Balkonkraftwerke: Probleme mit Deyes Nachrüstbox für Wechselrichter

Nach dem Erhalt einer Nachrüstlösung für Wechselrichter von Deye beklagen zahlreiche Nutzer von Balkonkraftwerken Probleme mit den Geräten. Neben einer komplexen Inbetriebnahme gibt es Fälle, bei denen der Wechselrichter nach ein bis zwei Tagen Betrieb komplett ausfällt und keinen Strom mehr liefert. Deye versucht derzeit mit Eingriffen und Firmware-Updates, das Problem zu beheben.

Die Nachrüstlösung, eine externe Relaisbox, ist erforderlich, weil in einigen Wechselrichtern von Deye das Relais für die Schutzabschaltung fehlt, obwohl die Zertifizierung dies vorsieht. Das Relais soll verhindern, dass an den Kontakten des Wechselrichters noch Strom anliegt, wenn dieser aus der Steckdose gezogen wird. Alle bereits installierten Deye-Mikrowechselrichter SUN-M(60-100)G3-EU-Q0 und SUN (300-1000) G3-EU-230 sind laut Hersteller mit sogenannten NA-Schutzgeräten nachzurüsten.

WLAN-Verbindung erforderlich

Das Gerät wird zwischen Wechselrichter und Hausnetz eingesteckt. Für die Inbetriebnahme verbindet man sich laut Anleitung per WLAN mit dem Schutzgerät. Nach erfolgreicher Verbindung aktualisiert das Gerät die Firmware des Wechselrichters.

Die erforderlichen Maßnahmen scheinen einige Benutzer vor größere Probleme zu stellen, wie Meldungen in Internetforen nahelegen. Andererseits merken erste Nutzer der Nachrüstlösung an, dass die Kombination aus Wechselrichter und NA-Schutzgerät bei Inbetriebnahme nach Herstellerangaben funktioniere. Allerdings ist nach meiner Einschätzung die Zahl der erfolgreich in Betrieb gegangenen Nachrüstlösungen bisher überschaubar. Der Hersteller begann erst vor einigen Tagen mit dem Versand der Relais-Boxen.

Wechselrichter nach zwei Tagen "tot"

Ein Beispiel: Anfang September meldete sich bei mir ein Besitzer eines Deye SUN600G3-EU-230-Wechselrichters, dessen Nachrüstung wohl ziemlich schief gegangen war. Die Inbetriebnahme funktionierte zwar gemäß Herstellerangaben, doch nach zwei Tagen schaltete der Wechselrichter der betreffenden Balkonsolaranlage auf Störung, die entsprechende LED leuchtete nur noch rot.

Rückbau ohne Erfolg

Ein Rückbau der NA-Schutzlösung brachte keinen Erfolg, der Deye-Support antwortete nicht auf eine Anfrage des Betroffenen. Um herauszufinden, ob es sich um einen bedauerlichen Einzelfall oder doch um ein Problem in der Serie handelt, veröffentlichte ich den Sachverhalt in meinem Blog.

Kurz darauf gab es zahlreiche Kommentare, die Probleme mit Deye SUN600G3-EU-230-Wechselrichtern und der NA-Schutzeinrichtung negieren wollten und Fehler einer nicht korrekten Inbetriebnahme zuschrieben. Das fühlte sich nach "es darf nicht sein, was nicht sein kann" an und wurde unterbunden.

Es meldeten sich weitere Betroffene mit dem oben skizzierten Fehlerbild, wo der Wechselrichter auch nach dem Rückbau der NA-Schutzbox dauerhaft gestört ist. Nur bei wenigen Betroffenen funktioniert der Wechselrichter ohne NA-Schutzbox wieder. Das deutet auf ein Problem in Verbindung mit der Nachrüstlösung hin, die sich aber nicht bei allen Besitzern der Deye SUN600G3-EU-230-Wechselrichter auswirkt und im Fehlerfall zu einer Dauerstörung an dem Gerät führen kann.