Gratis: LTE für alle Otelo-Kunden
05.06.2019
Ab jetzt kann jeder Otelo-Kunde die LTE Vorteile genießen und das ohne Zuzahlungen! Normalerweise kostet dies 5€ im Monat mehr. Hier die SMS, die jeder Kunde erhalten haben sollte:
Lieber XXXXXX,
Gute Nachrichten: Ab sofort haben Sie mit Ihrem otelo-Vertrag automatisch und dauerhaft auch Zugang zum LTE-Netz von Vodafone! Das bedeutet für Sie: Noch bessere Netzverfügbarkeit und noch mehr Spaß beim Surfen und Streamen.
Für die weitere mobile Datennutzung inklusive LTE starten Sie Ihr Smartphone/Handy bitte einfach einmalig neu.
Viel Vergnügen!
Ihr otelo-Team
Viel Spaß mit den LTE Vorteilen!
Maddin1970
Maddin1970
Maddin1970 04.06.2019, 09:47Sollte ich die LTE Option nun kündigen um den Vorteil zu bekommen?
dikay
dikay
dikay 04.06.2019, 10:28Bei mir wurde es auch frei geschaltet und für 12 Monate 8GB mehr Datenvolumen.
kaMi
kaMi
kaMi 04.06.2019, 10:28Anrufen und fragen. Wäre doof, wenn du weiterhin extra zahlen müsstest. Wer weiß, ob die Umstellung des Zahlbetrages automatisch erfolgt.
Racka
Racka
Racka 04.06.2019, 10:55Mir wurde gerade telefonisch erklärt, dass die neue kostenlose LTE Funktion nur maximal die ursprünglich im Vertrag vereinbarte Geschwindigkeit beinhaltet. In meinem Fall wären das 21,6 Mbit/s. Die optionale 5 € Verbindung erlaubt jedoch eine Geschwindigkeit bis zu 50 Mbit/s.
Maddin1970
Maddin1970
Maddin1970 04.06.2019, 11:01@Racka: Danke, die 21,6 reichen mir. Hauptsache LTE 😉
Hase
Hase
Hase 04.06.2019, 11:37Kunden laufen weg zu teuer. Ich hatte gekündigt und sie meinten mir was gutes zu tun. Jetzt verschenken sie es. Das aller letzte
dikay
dikay
dikay 04.06.2019, 12:13Ich muss sagen nach der Umstellung auf LTE, ist die Verbindung vielerorts wesentlich besser 🙈
Spic76
Spic76
Spic76 04.06.2019, 16:51LTE ist die Abkürzung für "Long Term Evolution". LTE, auch 4G genannt, ist ein weltweiter Standard für den 4G Mobilfunk der 4. Generation und ermöglicht Datengeschwindigkeiten bis zu 300 Mbit/s. Es kommt also auch auf die Geschwindigkeit an, die man sich einkauft. Ich bin froh 50 Mbit/s zu haben. Aber das kann jeder für sich ausprobieren und dann ggfs. upgraden. Der Sprung vom 3G auf 4G ist aber überflällig und sinnvoll.
Paddy65
Paddy65 (Gast)
Paddy65 (Gast) 05.06.2019, 00:45Schaut mal in das Kleingedruckte. Bei einigen Tarifen greift die Datendrossel bereits ab 2gb.
Aachener82
Aachener82 (Gast)
Aachener82 (Gast) 05.06.2019, 13:26Habe ich schon vor ungefähr 1 Monat bekommen.
Maddin1970
Maddin1970
Maddin1970 05.06.2019, 13:38Die 50er Option lässt sich gerade nicht kündigen. "Technisches Problem ".
HamburgCityMan
HamburgCityMan
HamburgCityMan 05.06.2019, 14:06Mogelpackung!!! Bei mir stand am Anfang des 24 Monats Vertrags "LTE Optional" und deshalb hab ich es für 5,- Euro gebucht mit automatischer Verlängerung. Jetzt steht plötzlich "für die Vertragslaufzeit von 24 Monate gebucht" drin und es ist vorher nicht mehr kündbar. Betrug!!
Hesse
Hesse
Hesse 05.06.2019, 15:17Muss HamburgCityMan recht geben. Habe das gleich Problem, der Kundenservice streitet einen Kostenlosen Zugang zu LTE ab. Diese Option würde für alle 5 € kosten. Die nette Dame an der Hotline meinte ebenfalls, das es nur eine kurzfristige Werbekampagne wäre um neue Kunden zu gewinnne, bzw. Anzulocken. Schlechter Service sag ich mal.
dikay
dikay
dikay 05.06.2019, 17:18Also ich bin sehr zufrieden mit Otelo. Hab letztes Jahr mit Premium Phone abgeschlossen. Hab jetzt LTE Zugang mit 12GB Datenvolumen und null Probleme. Rechnungsstellung Abbuchungen alles i.O..
Otto789
Otto789
Otto789 05.06.2019, 17:21Ich habe einen Original Daten Tarif Vodafone LTE. Mehr als 10-20Mbit sind selten drin reicht aber völlig aus für HD Videos
Racka
Racka
Racka 05.06.2019, 17:39Auch ich stimme leider HamburgCityMan zu. Mir wurde sogar, weil ich unentschlossen war, mehrfach von einer Mitarbeiterin telefonisch versichert, dass diese Option jederzeit zum Monatsende kündbar sei. Jetzt auf einmal heißt es, die LTE Option ist Bestandteil des 24 Monats Vertrages und somit nicht kündbar.
Ela2
Ela2 (Gast)
Ela2 (Gast) 05.06.2019, 18:21Ich habe diese SMS bisher nicht bekommen.
__Gelöschter_Nutzer__
__Gelöschter_Nutzer__
__Gelöschter_Nutzer__ 05.06.2019, 18:30@Racka: Dann hast du den Vertrag garantiert auch so abgeschlossen das LTE dauerhafter Bestandteil ist, was ja jetzt sowieso ist. Nicht die Schuld auf irgendwelche Mitarbeiter schieben, seinen Vertrag richtig lesen!
Android
Android
Android 05.06.2019, 18:33Die Option beim Vertrag war auf 24 gebunden. Das war mir vorher schon klar und ich hatte auch nix gelesen oder gehört das man das jederzeit kündigen kann . Man konnte mit oder ohne LTE einen separaten Vertrag abschließen.
Android
Android
Android 05.06.2019, 18:55@Racka: In der App steht das die 5€ LTE Option 2 Wochen zum Monatsende, erstmalig 6 Wochen vor Ablauf der Mindestlaufzeit- gekündigt werden kann.
mws
mws (Gast)
mws (Gast) 05.06.2019, 19:14Tja. Ich weiß warum ich in der Regel bei Verträgen alles screenshotte bzw. Alle Bedingungen runterlade. Wenn ihr was schriftlich habt, können die einstellen, was sie wollen, dann zählt das, was im Vetrag steht. Wenn nicht, nächstes Mal vorher drandenken, denn sonst können die behaupten, was sie wollen!
Racka
Racka
Racka 05.06.2019, 19:32@Pappschachtel: ich kann sehr wohl die Schuld auf Mitarbeiter schieben, die mir versicherten, dass die Option jederzeit kündbar ist. Mein Fehler war, dass ich mich auf die Aussage verlassen habe.
Frissstaub
Frissstaub
Frissstaub 05.06.2019, 19:37Passt nur bedingt hier rein, aber ich wollte berichten, dass ich bei Congstar eine Allnet flat mit 3 GB LTE habe. Noch über 1,5 Jahre Vertrag. In der App konnte ich auf den gleichen Vertrag mit 8 GB ohne Verlängerung oder Mehrkosten wechseln. Das ist mal ein nettes Geschenk!
dikay
dikay
dikay 05.06.2019, 20:01@Frissstaub: die 8GB hab ich bei meinem bestehenden Vetrag auch bekommen. Hatte ich weiter oben schon mal erwähnt😁
dikay
dikay
dikay 05.06.2019, 20:05Auszug aus der Rechnung. Ohne Mehrkosten. Ich hab Comfort Flat mit 3GB + 1GB. War ein Angebot vom letzten Jahr.
Aber Karl
Aber Karl (Gast)
Aber Karl (Gast) 05.06.2019, 20:49Also ich hab von Otelo SMS bekommen zum Upgrade auf LTE kostenlos.
Android
Android
Android 05.06.2019, 23:45@dikay: ich habe die Classic Flat. Da steht : Ihr Vorteil 2GB extra Volumen und 5GB extra Datenvolumen.
Da ich als Basis 2GB habe, habe ich gesammt diesen Monat 9GB. Im Moment habe ich noch aktuell 8,32GB. Ob das jetzt jeden Monat so ist glaube ich aber nicht.
dikay
dikay
dikay 06.06.2019, 17:30Bei mir sind es 12 Monate lang 8Gb extra.
dikay
dikay
dikay 06.06.2019, 17:30Also insgesamt 12Gb, da mein Vetrag mit 4Gb läuft.
Android
Android
Android 06.06.2019, 19:51@dikay: meiner läuft auch mit 4GB. Gab aber nur 5 GB dazu und das wahrscheinlich nur einmalig bei mir weil da irgendwas von Willkommensbonus stand als ich das in der App angeklickt hatte. Man sollte sich das zwar vorher genau anschauen, hatte ich aber leider nicht gemacht. Hat jemand einen Screenshot von der 8 GB Aktion?
Was ist eigentlich mit den 5€ die ich für LTE imo zahle?
dikay
dikay
dikay 06.06.2019, 20:37@Android: Wann hast du den Vetrag denn abgeschlossen? Hab letztes Jahr April abgeschlossen.
dikay
dikay
dikay 06.06.2019, 20:41Hier nochmal ein Screenshot aus der App von Otelo. Weiter unten kann ich übrigens immer noch die LTE Option für 5€ dazubuchen. Das wäre allerdings nur ein Upgrade auf 50mbit. Aktuell hab ich 42.2Mbit down lt. Unterlagen.
Android
Android
Android 07.06.2019, 12:05@dikay: erst im März dieses Jahr. Classic mit 2+2 GB mit LTE für zusätzliche 5€.
__Gelöschter_Nutzer__
__Gelöschter_Nutzer__
__Gelöschter_Nutzer__ 21.06.2019, 21:47@Racka:
Ja soweit natürlich schon, aber wie du selbst sagst, selber Schuld. Inzwischen sollte es doch genug Hiobsbotschaften geben um sich niemals auf Aussagen derer, die einem was verkaufen wollen zu verlassen.