EL-ToRRO


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EL-ToRRO

05.12.2019, 10:46

Ich hatte das Angebot auch schon mal war genommen. Die Tickets hatten auch funktioniert und waren in jedem Fall auch ein Ersparnis. Was mich an dem Deal und generell an Maxdome damals geärgert hat, war das kündigen. Ich weiß nicht ob das immer noch so ist, aber im Vergleich zu Anbietern wie Netflix, Spotify, Prime, Audible, etc. kann man sein Abo nicht einfach im Account schließen oder pausieren. Das ging damals nur postalisch oder sehr umständlich per Chatbot. Da ich eigentlich kaum noch was postalisch mache und das eigentlich auch nur noch nervig finde habe ich mich locker 15 Minuten mit dem Chatbot unterhalten. Nach etlichen Fragen zum Programm von Maxdome und zu meinem Kündigungsgrund habe ich dann irgendwann doch eine Kündigungsbestätigung erhalten. Das war eine ziemliche Schikane. Grundsätzlich sieht es für mich so aus, als sammle Maxdome mit solchen Aktionen Karteileichen die einfach zu faul sind so umständlich zu kündigen, da das Angebot sich an exklusiven Serien oder Filmen ja auch nicht ansatzweise verbessert hat… Es würde mich allerdings mal interessieren, ob sich da mittlerweile was geändert hat, da ich den Chatbot auf die letzten 10 Fragen nur noch mit der umständlichen Kündigung konfrontiert habe.

EL-ToRRO

21.12.2018, 23:04

Nachteil ist auf jeden Fall Mobilcom, wer nen dual-sim handy hat und im einen slot ne t-mobile und im anderen ne t-mobile von mobilcom wird schnell den Unterschied (Priorisierung und Datengeschwindigkeit) merken. Selbiges gilt auch für vodafone und mobilcom vodafone. Ist halt auch nur son sub-anbieter wie eben congster, 1und1, alditalk und wie sie alle heißen…