Ruf­nummern­mitnahme

Du willst deine Rufnummer mitbringen oder mitnehmen? Dazu benötigen wir ein paar Infos von dir. Anschließend kommst du zur passenden Anleitung.

Was möchtest du tun?

Rufnummer zu congstar mitbringen

Du wechselst von einem anderen Anbieter zu congstar und willst deine Rufnummer mit zu congstar bringen? Das ist für dich kostenlos.

Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen

Du willst deine congstar Rufnummer beim Wechsel zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

Ruf­nummern­mitnahme bereits beauftragt?

Den aktuellen Status der Rufnummernmitnahme kannst du in der congstar App einsehen.

Status abfragen

Solltest du eine negative Rückmeldung erhalten haben, informieren wir dich zusätzlich auch per E-Mail über die notwendigen Schritte. Bitte führe diese schnellstmöglich aus, damit du deinen neuen congstar Mobilfunktarif nutzen kannst.

Übrigens ...

Für deine mitgebrachte Rufnummer bedanken wir uns mit 10 €Wechselbonus!

Bild mit Text: 10 € für dich

Nachträgliche Rufnummernmitnahme

Eine nachträgliche Rufnummernmitnahme in einen bereits laufenden Tarif ist leider nicht möglich. Du kannst deine Rufnummer nur beim Abschluss eines neuen Vertrages mitbringen.