📱 Deine MyTopDeals Android-App startet nicht mehr? Hier gibt’s Hilfe!
Einige von euch werden es mitbekommen haben:
Auf manchen Geräten startet unsere Android-App aktuell nicht so, wie sie soll. Wir sind bereits eifrig dabei den Fehler zu finden und zu beheben – könnten aber eure Unterstützung gut gebrauchen!
Natürlich hoffen wir, dass die App bei euch problemlos funktioniert.
Sollte dies aber nicht der Fall sein und ihr seid deshalb auf unsere Website ausgewichen (Danke, dass ihr uns treu bleibt! 🙂) würden wir uns freuen, wenn ihr uns als Tester dabei unterstützt, euch zukünftig wieder über unsere App mit den besten Schnäppchen versorgen zu können.
Wir haben eine kurze Umfrage erstellt, bei der ihr uns nur ein paar kurze Fragen beantworten könnt: Das gilt sowohl für die, deren App problemlos funktioniert, als auch für die, bei denen die App aktuell nicht so recht starten möchte. Es geht vor allem um euer Gerät, eure Android-Version und eure App-Version.
Ihr möchtet uns als Tester unterstützen?
Das freut uns wirklich sehr! In erster Linie sollte eure App natürlich vom Problem betroffen sein und nicht mehr starten. Ihr solltet auch den Hotfix noch nicht angewandt haben.
Gebt in der Umfrage einfach eure Google Mail Adresse an (mit der ihr auch im Google Play Store eingeloggt seid), wir werden euch dann als Tester freigeben und euch im Anschluss per Mail mitteilen, was ihr tun müsst.
Aber selbst, wenn ihr keine Lust habt, die App zu testen, würden wir uns über die anderen Informationen freuen!
Bei euch funktioniert die App & ihr möchtet uns trotzdem unterstützen?
Danke! Gebt in der Umfrage einfach an, dass die App bei euch startet und beantwortet die kurzen Fragen auf der zweiten Seite – auch das ist für uns schon eine große Hilfe!
Ihr möchtet kein Tester sein? Hier ist euer Quickfix
Wir verstehen natürlich, dass ihr am liebsten eine App hättet, die wieder funktioniert. Geht in diesem Fall – und bitte nur, wenn ihr euch nicht als Tester eingetragen habt – wie folgt vor:
- Installiert die MyTopDeals App bitte einmal neu
- Geht dann in die Einstellungen > zum Bereich Apps > auf die MyTopDeals App und dort auf Speicher
- Löscht den Cache, bzw die bisherigen Daten
- Startet die MyTopDeals App neu
Euer MyTopDeals Team ❤️