ich hab den Vertrag im August abgeschlossen. Vodafone behauptet nun, ich hätte den Vertrag per Telefon abgeschlossen. somit fehlt die Bestätigung an dslweb zur Bonusauszahling. Mir fehlt somit 2 Jahre Netflix, sofortbonus von 150€ und der 60 Euro Gutschein von mytopdealz. der Service ist die größte Katastrophe die ich je erlebt habe. Versprechungen werden gemacht und nicht eingehalten. ich habe mein Problem mehrfach schriftlich und telefonisch geschildert und es passiert nichts. falls jemand noch Tipps hat, immer her damit. ansonsten kann ich jedem nur von Vodafone abraten. sobald du ein Problem hast, bist verloren