Ich habe im Mai an der Aktion teilgenommen und 4SIM-Karten bestellt. Die Karten sind sehr schnell geliefert worden. Da die Netzabdeckung im ländlichen Bayern aber miserabel ist habe ich nach der Mindest-vertragslaufzeit alle 4 per FAX gekündigt. Für 2 hat Klarmobil die Kündigung akzeptiert und postalisch bestätigt. Für die anderen 2 wurden mir im Folgemonat Grundgebühren berechnet. Aber auf meine telefonische Reklamation hin wurde der Fehler zugegeben und auch diese 2 Verträge aufgelöst. Auf die angekündigte Erstattung der 2x Grundgebühr warte ich bisher genauso vergebens wie auf die Amazon-Gutscheine von LogiTel. Werde morgen mal versuchen mit denen Kontakt aufzunehmen…..
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Dragondart
Dragondart 14.11.2018, 01:02@angyalka: Update zum Kommentar von vorgestern: die 2 x 30€ Gutscheine sind vorhin per E-Mail angekommen und ließen sich problemlos einlösen.
Dragondart
Dragondart 12.11.2018, 06:47Ich habe im Mai an der Aktion teilgenommen und 4SIM-Karten bestellt. Die Karten sind sehr schnell geliefert worden.
Da die Netzabdeckung im ländlichen Bayern aber miserabel ist habe ich nach der Mindest-vertragslaufzeit alle 4 per FAX gekündigt.
Für 2 hat Klarmobil die Kündigung akzeptiert und postalisch bestätigt.
Für die anderen 2 wurden mir im Folgemonat Grundgebühren
berechnet.
Aber auf meine telefonische Reklamation hin wurde der Fehler zugegeben und auch diese 2 Verträge aufgelöst.
Auf die angekündigte Erstattung der 2x Grundgebühr warte ich bisher genauso vergebens wie auf die Amazon-Gutscheine von LogiTel.
Werde morgen mal versuchen mit denen Kontakt aufzunehmen…..