Ich habe den TV bestellt. Lieferung ging flott, auch wenn diese nicht per Mail angekündigt wurde.
Leider drehe ich mich mit dem Support bezüglich der Rechnung im Kreis. Nach der Erstanfrage bekomme ich die Rechnung per Mail. Dann reklamiere ich, dass dort mein Name nicht drauf steht, sondern nur "Customer". Dann wird mir gesagt, dass ich die Rechnung doch einfach selbst herunterladen soll. Nach ein paar Mal hin und her stellte sich heraus, dass auf der Website in der mobilen Darstellung ein paar Menupunkte fehlen, u.A. der für die Rechnungen. In der PC-Browser Version passt es…
… aber die Rechnung, die man dort herunterlädt, ist eben immer noch auf "Customer" ausgestellt.
Ich hoffe, ich muss den TV mal nie wegen eines Defekts reklamieren, dass dürfte – nicht unbedingt wegen der falschen Rechnung – sehr schwierig werden. Rückversand nach Holland?
Genau das mit dem Geldabheben beim Einkaufen ist für mich noch der Haken an „brauch ich nicht“. Klar geht’s auch ohne, ist eine Frage der Einschätzung des Komforts.
Bei 1,50€ im Monat ist es eben für mich mehr eine Prinzipchen-Frage. Und darauf reite ich ganz gern 😁
Die Gebühren für die Girocard zu erhöhen, ist doch albern.
Bei Einführung der Gebühr hat man es mit dem Leitzins (war gegen Null) begründet und daher die Bank nichts mehr an den verwarten Kundengeldern auf den Girokonten verdient.
Jetzt sind wir bei 3,75%. Meine Erwartung war, dass diese Gebühr wieder abgeschafft wird. Aber scheinbar funktioniert es zu gut…
Letztlich müsste man schon aus Prinzip wechseln. Ich wechsel gern, aber beim Girokonto bin ich bisher zu faul.
Hat man hier neben Web-ID auch noch die Möglichkeit sich über Postident zu authentifizieren? Also im Nachgang der Bestellung, falls Web-ID „nicht funktioniert“? Für jemanden Ü75 ist Web-ID mit Kamera etc. überhaupt nichts.
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optisetter
optisetter 22.05.2025, 12:49Ich habe den TV bestellt. Lieferung ging flott, auch wenn diese nicht per Mail angekündigt wurde.
Leider drehe ich mich mit dem Support bezüglich der Rechnung im Kreis. Nach der Erstanfrage bekomme ich die Rechnung per Mail. Dann reklamiere ich, dass dort mein Name nicht drauf steht, sondern nur "Customer".
Dann wird mir gesagt, dass ich die Rechnung doch einfach selbst herunterladen soll. Nach ein paar Mal hin und her stellte sich heraus, dass auf der Website in der mobilen Darstellung ein paar Menupunkte fehlen, u.A. der für die Rechnungen. In der PC-Browser Version passt es…
… aber die Rechnung, die man dort herunterlädt, ist eben immer noch auf "Customer" ausgestellt.
Ich hoffe, ich muss den TV mal nie wegen eines Defekts reklamieren, dass dürfte – nicht unbedingt wegen der falschen Rechnung – sehr schwierig werden. Rückversand nach Holland?
optisetter
optisetter 19.02.2025, 20:41… statt 3,3%
optisetter
optisetter 19.02.2025, 20:40Es sind wohl nur 3,05 statt 3,25%
optisetter
optisetter 06.09.2024, 19:06Genau das mit dem Geldabheben beim Einkaufen ist für mich noch der Haken an „brauch ich nicht“. Klar geht’s auch ohne, ist eine Frage der Einschätzung des Komforts.
Bei 1,50€ im Monat ist es eben für mich mehr eine Prinzipchen-Frage. Und darauf reite ich ganz gern 😁
optisetter
optisetter 06.09.2024, 12:30Die Gebühren für die Girocard zu erhöhen, ist doch albern.
Bei Einführung der Gebühr hat man es mit dem Leitzins (war gegen Null) begründet und daher die Bank nichts mehr an den verwarten Kundengeldern auf den Girokonten verdient.
Jetzt sind wir bei 3,75%. Meine Erwartung war, dass diese Gebühr wieder abgeschafft wird. Aber scheinbar funktioniert es zu gut…
Letztlich müsste man schon aus Prinzip wechseln. Ich wechsel gern, aber beim Girokonto bin ich bisher zu faul.
Oder man verzichtet auf die Girocard…
optisetter
optisetter 01.08.2024, 11:09Im Desktop Browser landet man bei „zum Deal“ wieder bei mytopdeals. Mobil aus der App heraus funktioniert es.
optisetter
optisetter 28.07.2024, 14:32„Dies wird sich zum 01.08.2024 ändern: ab diesem Zeitpunkt beträgt der variable Zinssatz 3 % p.a.1 bis auf Widerruf.“
Da sind nun 3,6% doch interessant geworden
optisetter
optisetter 27.06.2024, 18:43Bei mir stehen auch nur noch 3,6 Prozent.
Da bleibe ich lieber bei comdirect (Deutscher Einlagensicherungsfond) mit weiterhin 3,5% nach dem der Aktionszins abgelaufen ist.
optisetter
optisetter 25.06.2024, 18:27Ich meinte die Legitimation mit Personalausweis
optisetter
optisetter 25.06.2024, 15:55Hat man hier neben Web-ID auch noch die Möglichkeit sich über Postident zu authentifizieren? Also im Nachgang der Bestellung, falls Web-ID „nicht funktioniert“? Für jemanden Ü75 ist Web-ID mit Kamera etc. überhaupt nichts.